Privacy verklaring

1. Inleiding
Vezzano Bikes respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen via vezzano-bikes.com, waarom wij dit doen en hoe wij hiermee omgaan.
Vezzano Bikes richt zich uitsluitend op zakelijke klanten (B2B). Wij leveren niet aan consumenten. De verwerking van persoonsgegevens vindt dan ook primair plaats in het kader van zakelijke contacten en websitegebruik.

2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

Vezzano B.V.
Rogge-oord 1
3991VB Houten
KvK-nummer: 91279666
E-mail: info@vezzano-bikes.com

3. Welke gegevens verzamelen wij
3.1 Websiteanalytics
Bij het bezoeken van onze website verzamelen wij automatisch technische en statistische gegevens via analysetools. Het gaat hierbij om:
• IP-adres (geanonimiseerd)
• Type browser en apparaat
• Bezochte pagina’s en klikgedrag
• Herkomst van het bezoek (verwijzende website of zoekmachine)
• Tijdstip en duur van het bezoek

Deze gegevens worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om de website te verbeteren. De gegevens worden niet gekoppeld aan individuele personen.

3.2 Contactformulier en e-mailverkeer
Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier of per e-mail, verwerken wij de volgende gegevens:
• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Bedrijfsnaam
• De inhoud van uw bericht

3.3 Cookies
Wij maken gebruik van functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Analytische cookies gebruiken wij om websiteverkeer te meten en te analyseren. Wij gebruiken hiervoor Google Analytics.
Via de cookiebanner kunt u uw voorkeuren instellen en analytische cookies weigeren. Meer informatie over cookies vindt u in ons cookiebeleid.

4. Grondslagen voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. De grondslagen die wij hanteren zijn:
• Gerechtvaardigd belang: voor websiteanalytics en het verbeteren van onze dienstverlening.
• Uitvoering van een overeenkomst: voor de verwerking van contactgegevens in het kader van zakelijke communicatie en offertes.
• Toestemming: voor het plaatsen van niet-functionele cookies, indien van toepassing.

5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders vereist.
• Contactgegevens: maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een zakelijke relatie bestaat.
• Analytische websitedata: maximaal 26 maanden, conform de standaardinstellingen van de gebruikte analysetool.
• E-mailcorrespondentie: maximaal 7 jaar in het kader van de fiscale bewaarplicht (indien van toepassing).

6. Delen van gegevens met derden
Vezzano Bikes deelt uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of wettelijk verplicht is. In dat geval sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst af.
Wij maken gebruik van de volgende diensten die (geanonimiseerde) data kunnen verwerken:
• Google Analytics
• YourICT (web hosting)

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER) vindt alleen plaats als er passende waarborgen zijn, zoals standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

8. Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
• Recht op beperking van verwerking: u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken.
• Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

U kunt uw verzoek indienen via info@vezzano-bikes.com. Wij reageren binnen 4 weken op uw verzoek.

Bent u van mening dat wij uw gegevens niet correct verwerken? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

9. Wijzigingen in deze verklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op vezzano-bikes.com. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u actief.

10. Contact
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw gegevens? Neem dan contact met ons op:

Vezzano B.V.
E-mail: info@vezzano-bikes.com
Website: www.vezzano-bikes.com